Vil du avklare noe før du tar plattformen i bruk?

Kontakt med ImmediatiX er ikke en direktelinje for markedsoppdateringer. Kanalen er laget for spørsmål om plattformen, tilbudets rammer og tjenestene vi ikke leverer. Er du usikker på forskjellen mellom et verktøy for formuesoversikt og regulert investeringsrådgivning, bør du formulere spørsmålet klart. Et presist svar kan hjelpe deg med å unngå å starte en investeringsprosess basert på feil forutsetninger.

Du kan kontakte oss om opprettelse av tilgang, tekniske utfordringer med skjemaet, innsyn i personopplysninger eller spørsmål om produktsider, tilbud og vilkår. Oppgi gjerne relevant bakgrunn: hvilken side henvendelsen gjelder, hva slags formuesmål du har, og hva du forventer av plattformen. En konkret melding gjør det enklere å gi et konkret svar. Du trenger ikke sende en komplett oversikt over markedsposisjonene dine i første kontakt.

Vi svarer normalt i løpet av noen virkedager. Henvendelser om tilgang og personvern prioriteres, siden dette er sentralt for en trygg brukeropplevelse. Detaljerte spørsmål om investeringsstrategi kan bli vist videre til en regulert rådgiver. ImmediatiX er et oversiktsverktøy og erstatter ikke individuell rådgivning. Denne avgrensningen skal ivareta både brukeren og tjenestens kvalitet.

Hvis du vil undersøke mer før du tar kontakt, kan du starte med FAQ-en, tilbudsinformasjonen og personvernerklæringen. Der finner du svar på mange spørsmål om KI, mulig avkastning og behandling av opplysninger. Når du er klar, kan du gå videre via registreringsskjemaet. Ingen melding eller samtale skal uansett oppfattes som en personlig anbefaling om å kjøpe, selge eller beholde et finansielt instrument.